BANJAR – Telkomsel terus menegaskan komitmennya sebagai digital connectivity enabler dengan menghadirkan jaringan andal serta layanan dan produk berkualitas guna mendukung kenyamanan pengalaman digital dan kelancaran komunikasi para jemaah pada momen 5 Rajab 1447 H yang berpusat di Sekumpul, Martapura, Kalimantan Selatan.
Sejalan dengan semangat #MelayaniSepenuhHati, Telkomsel telah memperkuat seluruh elemen jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan selama kegiatan berlangsung. Penguatan tersebut meliputi pengoperasian 6 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) 4G/LTE, 15 unit iMacro BTS 4G, penambahan kapasitas pada 8 BTS 4G/LTE, serta optimalisasi 35 BTS eksisting pada jaringan 5G dan 4G/LTE.
Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan 25 unit Massive Multiple Input Multiple Output (MIMO) guna meningkatkan kapasitas pengguna dan menjaga kualitas layanan data tetap optimal di tengah kepadatan jemaah.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, menyampaikan bahwa Telkomsel secara konsisten mendukung pelaksanaan momen 5 Rajab di Sekumpul.
“Kami telah melakukan serangkaian optimalisasi dan penambahan kapasitas jaringan untuk memastikan kualitas jaringan tetap prima, sehingga pelanggan dan para jemaah dapat berkomunikasi dengan nyaman selama kegiatan berlangsung,” ujar Wendy.
Dukungan tersebut diperkuat dengan kehadiran layanan Hyper 5G Telkomsel. Telkomsel tercatat sebagai operator seluler pertama yang menghadirkan layanan 5G di Kalimantan Selatan sejak Oktober 2025, salah satunya di kawasan Bandar Udara Internasional Syamsudin Noor.
Saat ini, Telkomsel juga mengoperasikan lebih dari 5.210 BTS 4G/LTE di Kalimantan Selatan, dengan lebih dari 93 persen wilayah populasi telah terjangkau jaringan 4G/LTE. Hal ini memungkinkan pelanggan menikmati layanan broadband dengan koneksi cepat dan stabil.
Sementara itu, General Manager Mobile Consumer Business Region Telkomsel Kalimantan, Eureka Meliala, menegaskan bahwa Telkomsel berupaya memastikan seluruh pihak dapat berkomunikasi dengan lancar, aman, dan nyaman.
“Melalui layanan komunikasi yang andal dan dukungan solusi digital, kami berharap dapat memberikan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat setempat serta jemaah dari luar daerah yang hadir,” ungkapnya.
Untuk mempermudah akses layanan sekaligus mengoptimalkan pengalaman digital para jemaah, Telkomsel menyiagakan delapan posko layanan. Tiga Posko Utama berlokasi di Serambi Ponsel Sekumpul Depan, Lia Cell Sekumpul Ujung, dan GraPARI Telkomsel Jalan P.M. Noor Banjarbaru. Selain itu, tersedia tiga Posko Reguler di Pertiwi Cell Sekumpul Raya, Hilya Cell Jalan Tanjung Rema, dan SH Cell Jalan Pendidikan, serta posko lainnya di Q Mall Banjarbaru, kawasan Pal 2 Banjarmasin, dan Rest Area Binuang.
Pada posko tertentu, Telkomsel juga menyediakan layanan pengecekan kesehatan gratis, minuman dingin, serta akses WiFi gratis bagi pengunjung. Telkomsel turut membagikan paket data gratis guna mendukung kelancaran komunikasi dan silaturahmi para jemaah.
Selain melalui posko layanan, pelanggan tetap dapat mengakses layanan Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, situs resmi telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, serta kanal media sosial resmi @Telkomsel.
