Telkomsel Dukung Kelancaran Silaturahmi Jemaah Haji dengan Keluarga melalui Paket RoaMAX Haji

Banjarmasin – Mediabanjarmasin.com, Telkomsel telah memperkenalkan paket RoaMAX Haji dan membuka GraPARI Mekah, Posko Layanan Haji di Arab Saudi dan Indonesia selama musim haji 2023. Paket RoaMAX ini tersedia dengan harga terjangkau mulai dari Rp450 ribu. Paket ini mencakup kuota internet/data hingga 23GB, kuota telpon hingga 120 menit, kuota SMS hingga 120 pesan, dan pilihan masa aktif selama 20, 30, atau 45 hari sesuai kebutuhan jemaah haji.

GraPARI Mekah dan Posko Layanan Haji terletak di lima titik di Arab Saudi, dua di kota Madinah dan tiga di kota Mekah. Selain itu, Posko Layanan Haji juga tersedia di 14 titik embarkasi di Indonesia, termasuk di wilayah Kalimantan. Pada tanggal 26 Mei 2023, Posko Layanan Haji di Balikpapan Asrama Haji Jalan Mulawarman Manggar Balikpapan Timur mulai beroperasi, sedangkan Posko Layanan Haji di Banjarmasin Asrama Haji di Landasan Ulin Banjarbaru mulai beroperasi pada tanggal 29 Mei 2023.

Telkomsel menyambut baik peningkatan jumlah jemaah Indonesia yang akan berangkat pada musim haji 2023. Total jemaah diperkirakan mencapai sekitar 221.000 orang. Telkomsel ingin memastikan ketersediaan akses komunikasi bagi para jemaah selama mereka berada di Tanah Suci. Paket RoaMAX Haji dapat dinikmati oleh jemaah Telkomsel Prabayar maupun pascabayar Telkomsel Halo. Aktivasi paket dapat dilakukan melalui berbagai saluran, seperti UMB (26615#), aplikasi MyTelkomsel, website www.telkomsel.com, e-commerce, outlet reseller, dan GraPARI Telkomsel.

General Manager Consumer Sales Telkomsel Region Kalimantan, Muharlis, menyatakan komitmen Telkomsel untuk memastikan kebutuhan komunikasi dan digital para jemaah haji terpenuhi selama mereka berada di Tanah Suci. Posko Layanan Haji yang disediakan Telkomsel akan membantu memastikan kenyamanan dan kelancaran komunikasi para jemaah selama menjalankan ibadah haji serta menjaga silaturahmi dengan keluarga di Indonesia.

Selain itu, Telkomsel juga menyediakan Posko Layanan Haji di 14 titik embarkasi di Indonesia, yang melayani berbagai kebutuhan informasi, aktivasi, dan permintaan terkait produk dan layanan Telkomsel sebelum keberangkatan ke Tanah Suci. Posko Layanan Haji di Balikpapan dan Banjarmasin hadir dengan petugas yang siap melayani pelanggan baik di posko maupun di sekitar asrama.

Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan Posko Layanan Haji pendamping untuk wilayah Kalimantan berada di Pontianak, Palangkaraya, Samarinda, dan Tarakan. Posko ini hadir memberikan edukasi paket RoaMAX Haji, menyediakan pulsa dan paket data, layanan MyGraPari, pelanggan dapat pula melakukan penukaran Poin Telkomsel serta membantu melakukan pengaturan roaming pada handset jamaah haji jika diperlukan.
Bagi pelanggan yang ingin mengaktifkan paket RoaMAX Haji Telkomsel, tidak perlu melakukan ganti simcard/kartu Telkomsel dan dapat langsung menikmati berbagai keunggulan, seperti kemudahan mengatur (reservasi) tanggal aktivasi paket, kualitas jaringan yang didukung mitra operator di Arab Saudi (seperti STC, MOBILY, dan ZAIN), layanan pelanggan yang maksimal dengan dukungan layanan call center gratis berbahasa Indonesia 24 jam di luar negeri melalui nomor +628110000333, serta pembatasan tagihan maksimal harian ketika pelanggan lupa mengaktivasi paket. Selain di Tanah Suci, Paket RoaMAX Haji bisa digunakan di semua negara transit mulai dari Qatar, Uni Emirat Arab, Palestina, Turki, Mesir, Yordania, Israel, Oman, Singapura, Malaysia, dan Australia.
Guna membantu kebutuhan pelanggan selama di Tanah Suci, Telkomsel mengoperasikan lima titik layanan pelanggan di Arab Saudi, yang meliputi dua titik di kota Madinah yaitu di Hotel Tabah Tower dan Hotel Amjad Al Garaa, serta tiga titik berlokasi di kota Mekah, yakni GraPARI Mekah di Zam-Zam Tower, Hotel Al Kiswah Tower 4, dan Hotel Arkan Bakkah 2.
“Kehadiran GraPARI Mekah Posko Layanan Haji di Arab Saudi dan Indonesia juga dapat berfungsi sebagai pusat informasi dari Kementerian Agama RI kepada jemaah terkait layanan haji Indonesia, sekaligus membantu komitmen layanan pemerintah unuk memastikan penyelenggaraan ibadah Haji tahun 1444H/2023 yang ramah lansia, mulai dari kegiatan manasik haji, momen keberangkatan dari tanah air, dan selama periode ibadah haji di Tanah Suci. Kami berharap, dukungan solusi menyeluruh dari Telkomsel dapat membantu meningkatkan fokus jemaah dalam menjalankan ibadah haji dengan khusyuk, dan kembali ke Tanah Air dengan selamat sebagai Haji Mabrur,” tutup Ale.
Untuk informasi lebih lanjut tentang paket RoaMAX Haji dan aktivasinya, pelanggan jemaah haji bisa mendatangi lokasi Posko Haji Telkomsel atau mengakses tautan tsel.me/haji.